ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных (далее — ПДн) самозанятым гражданином Твердохлебом Ильёй Андреевичем (ИНН 773389036413), применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданским кодексом РФ и законодательством о защите прав потребителей.
1.3. Оператор обрабатывает ПДн исключительно в целях оказания психологических консультационных услуг, исполнения договора-оферты и соблюдения требований налогового законодательства.
1.4. Акцепт публичной оферты, размещённой на сайте ilya-tverdokhleb.ru, либо направление Оператору сообщения через указанные контакты означает безоговорочное согласие Клиента с настоящей Политикой.

2. СОСТАВ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПДН
2.1. Обрабатываемые данные:

• Идентификационные: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, идентификаторы в мессенджерах;
• Данные, необходимые для оказания услуг: сведения о запросе, предпочтительный формат и время консультаций, добровольно сообщаемая информация о психологическом состоянии;
• Специальные категории ПДн (данные о состоянии здоровья, психических особенностях) обрабатываются только с явного согласия Клиента и исключительно в объёме, необходимом для оказания услуги.

2.2. Цели обработки:

• Заключение и исполнение договора на оказание психологических услуг;
• Согласование расписания, коммуникация с Клиентом;
• Формирование кассовых чеков и ведение налогового учёта в соответствии с ФЗ № 422;
• Обеспечение качества услуг, соблюдение профессиональной этики и стандартов;
• Исполнение обязанностей, предусмотренных п. 4.1.4 Оферты (исключения из конфиденциальности).

3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ
3.1. Обработка ПДн осуществляется на основании:

• необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект ПДн (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ № 152);
• согласия субъекта ПДн, выраженного путём акцепта оферты или добровольной передачи данных Оператору (ст. 6 ч. 1 п. 1, ст. 9 ФЗ № 152);
• исполнения обязанностей, предусмотренных налоговым законодательством РФ.
• 3.2. Передача ПДн третьим лицам не производится, за исключением случаев:
• исполнения платёжных операций (банки, платёжные системы);
• формирования чеков в приложении «Мой налог» (ФНС России);
• требований уполномоченных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ или п. 4.1.4 Оферты.

4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ
4.1. Обработка ПДн осуществляется вручную, без использования автоматизированных баз данных, CRM-систем, аналитических сервисов или форм сбора данных на Сайте.
4.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу ПДн.
4.3. ПДн не используются для маркетинговых рассылок, продажи третьим лицам или профилирования.
4.4. Обезличенные материалы консультаций (без указания ФИО и контактов) могут использоваться Оператором в профессиональных, методических и образовательных целях с соблюдением требований ФЗ № 152 и этических норм профессии.

5. СРОК ХРАНЕНИЯ И УНИЧТОЖЕНИЕ ДАННЫХ
5.1. ПДн хранятся в течение срока действия договора, а также в течение 3 (трёх) лет после его окончания — для целей налогового учёта и разрешения возможных споров.
5.2. По истечении указанного срока или при отзыве согласия Клиента ПДн подлежат уничтожению: удаление из электронных устройств и мессенджеров, уничтожение бумажных носителей.
5.3. Уничтожение не затрагивает данные, подлежащие обязательному хранению в соответствии с налоговым законодательством РФ.

6. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или утраты:

• использование парольной защиты и шифрования на личных устройствах;
• ограничение доступа к данным только Оператору;
• использование защищённых каналов связи для обмена информацией;
• регулярное обновление программного обеспечения.
• 6.2. В случае выявления неправомерного доступа к ПДн Оператор обязан принять меры по устранению последствий и уведомить Клиента в порядке, установленном ФЗ № 152.

7. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Клиент вправе:

• получать информацию об обработке своих ПДн;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн;
• отозвать согласие на обработку ПДн, направив сообщение Оператору через контакты, указанные в п. 8.2;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов ПДн (Роскомнадзор) или в суд.
• 7.2. Запрос направляется в свободной форме на контакты Оператора. Ответ предоставляется в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения запроса.
• 7.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва, и не освобождает стороны от исполнения обязательств по договору и налоговому законодательству.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Настоящая Политика действует бессрочно до её замены новой редакцией.
8.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
8.3. Во всём, что не предусмотрено настоящей Политикой, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
8.4. Контакты Оператора для запросов, связанных с обработкой ПДн:

• Telegram: https://t.me/ilya_tverdokhleb
• ВКонтакте: https://vk.me/ilya.tverdokhleb
• Сайт: https://ilya-tverdokhleb.ru